Política de Privacidad
Última actualización: 12 de diciembre de 2025
Esta Notificación de Privacidad para AUMENTA MAS E.I.R.L. (que opera como Aumenta Mas) (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), incluyendo cuando:
* Visita nuestro sitio web en https://aumentamas.com o cualquier sitio web nuestro que enlaza a esta Notificación de Privacidad
* Utiliza SERVICIOS DE ASESORÍA INTEGRAL EN MARKETING Y PUBLICIDAD, SERVICIOS DE ASESORÍA INTEGRAL EN MARKETING Y PUBLICIDAD, INVESTIGACIÓN DE MERCADO, PROMOTORA DE EVENTOS Y EXPOSICIONES, DISEÑO DE IMAGEN CORPORATIVA, LOGOS Y WEB, CONSULTORÍA EN INTERNET, POSICIONAMIENTO WEB, MARKETING Y PUBLICIDAD EN INTERNET. ELABORACIÓN DE PLANES DE MARKETING PARA EMPRESAS Y PROYECTOS, CAMPAÑAS DE MARKETING (MARKETING PROMOCIONAL), INVESTIGACIÓN DE MERCADO (MARKET RESEARCH), LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EMPRESAS, MARKETING PARA NEGOCIOS, DESARROLLO DE PLANES DE MARKETING ESTRATÉGICO, PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, PLANES DE COMUNICACIÓN PARA PEQUEÑAS EMPRESAS, OUTSOURCING DE SERVICIOS DE MARKETING, MARKETING DIRECTO (MARKETING INTERACTIVO), MARKETING ONLINE (MARKETING EN INTERNET). DISEÑO DE BROCHURE, SEÑALÉTICA, CATÁLOGOS, MERCHANDISING Y FOTOGRAFÍA PARA LAS EMPRESAS. ASIMISMO PODRÁ DESARROLLAR TODAS LAS ACTIVIDADES ANEXAS Y CONEXAS AL OBJETO,
* Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier marketing o eventos
¿Preguntas o preocupaciones? Leer esta Notificación de Privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o preocupaciones, por favor contáctenos en [email protected].
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos clave de nuestra Notificación de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que busca.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que utiliza. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga.
¿Procesamos información personal sensible? Algunas de la información puede considerarse “especial” o “sensible” en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad e improperamente recopilar, acceder, robar o modificar su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso de sujeto de datos, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise la Notificación de Privacidad en su totalidad.
TABLA DE CONTENIDOS
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
5. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
11. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA NOTIFICACIÓN?
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos divulga
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contacta.
Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
* nombres
* números de teléfono
* direcciones de correo electrónico
* direcciones postales
* cargos laborales
* preferencias de contacto
* datos de contacto o autenticación
* direcciones de facturación
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si elige hacer compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por Woo Commerce, Stripe y Mercado Pago. Puede encontrar los enlaces a sus notificaciones de privacidad aquí: https://automattic.com/privacy/, https://stripe.com/en-mx/privacy y https://www.mercadopago.com.mx/privacidad/declaracion-privacidad.
Toda la información personal que nos proporciona debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:
* Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
* Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
* Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
* Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
* Para habilitar comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar su información si elige usar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario.
* Para solicitar retroalimentación. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar retroalimentación y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.
* Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos de marketing en cualquier momento. Para más información, vea “¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?” a continuación.
* Para entregar publicidad dirigida a usted. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más.
* Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.
* Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo monitoreo y prevención de fraude.
* Para administrar sorteos de premios y competencias. Podemos procesar su información para administrar sorteos de premios y competencias.
* Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
* Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usa nuestros Servicios para entender mejor cómo se están utilizando para poder mejorarlos.
* Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar su información para entender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted.
* Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.
Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos en vigor con nuestros terceros, diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos instruido para hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que mantienen en nuestro nombre y a retenerlos por el período que les indicamos.
Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:
* Redes de Publicidad
* Programas de Marketing de Afiliados
* Servicios de Computación en la Nube
* Herramientas de Comunicación y Colaboración
* Servicios de Análisis de Datos
* Proveedores de Servicios de Almacenamiento de Datos
* Herramientas de Finanzas y Contabilidad
* Entidades Gubernamentales
* Proveedores de Servicios de Cumplimiento de Pedidos
* Procesadores de Pagos
* Herramientas de Monitoreo de Rendimiento
* Plataformas de Retargeting
* Herramientas de Ventas y Marketing
* Redes Sociales
* Herramientas de Pruebas
* Proveedores de Servicios de Alojamiento de Sitios Web
* Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario
* Herramientas de Ingeniería y Diseño de Productos
* Plataformas de IA
También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
* Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una porción de nuestro negocio a otra empresa.
* Cuando usamos APIs de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas APIs de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de Places). Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi y torres celulares para estimar su ubicación. El GPS es preciso hasta aproximadamente 20 metros, mientras que Wi-Fi y torres celulares ayudan a mejorar la precisión cuando las señales de GPS son débiles, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar direcciones, pero no siempre son perfectamente precisos.
* Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados honren esta Notificación de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
* Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
4. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios usen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios usan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una “venta”/”compartir” (que incluye publicidad dirigida, según se define bajo las leyes aplicables) bajo las leyes estatales de EE.UU. aplicables, puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección “¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?”
Información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Notificación de Cookies.
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las características de publicidad de Google Analytics que podemos usar incluyen: Informes de Impresiones de la Red de Display de Google, Remarketing con Google Analytics e Informes de Demografía e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las características de publicidad de Google Analytics a través de Configuraciones de Anuncios y Configuraciones de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de opt-out incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google.
5. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
En resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, “Productos de IA”). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos en esta Notificación de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Uso de Tecnologías de IA
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros (“Proveedores de Servicios de IA”), incluyendo Anthropic, xAI y OpenAI. Como se describe en esta Notificación de Privacidad, su entrada, salida e información personal se compartirán y procesarán por estos Proveedores de Servicios de IA para habilitar su uso de nuestros Productos de IA para los fines descritos en “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?” No debe usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.
Nuestros Productos de IA
Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
* Automatización de IA
* Bots de IA
* Análisis predictivo de IA
* Generación de imágenes
* Análisis de texto
Cómo Procesamos Sus Datos Usando IA
Toda la información personal procesada usando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestra Notificación de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto asegura un alto nivel de seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, dándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.
6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Mantenemos su información por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Notificación de Privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.
Solo mantendremos su información personal por el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Notificación de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad e improperamente recopilar, acceder, robar o modificar su información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos datos de manera consciente ni comercializamos a niños menores de 18 años.
No recopilamos, solicitamos datos de manera consciente ni comercializamos a niños menores de 18 años, ni vendemos dicha información personal de manera consciente. Al usar los Servicios, usted representa que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si aprendemos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si se entera de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctenos en [email protected].
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
Retiro de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo “STOP” o “UNSUBSCRIBE” a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación. Entonces será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento (“DNT”) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Notificación de Privacidad.
La ley de California nos requiere que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Dado que actualmente no hay un estándar industrial o legal para reconocer u honrar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
11. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Más información se proporciona a continuación.
Categorías de Información Personal que Recopilamos
La tabla a continuación muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección “¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?”
| Categoría | Ejemplos | Recopilada |
|———–|———-|————|
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | SÍ |
| B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegida bajo la ley estatal o federal | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | NO |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pagos | SÍ |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y huellas de voz | NO |
| F. Actividad de internet u otra red similar | Historial de navegación, historial de búsquedas, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | NO |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información auditiva, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Detalles de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel comercial o cargo laboral, historial laboral y calificaciones profesionales si aplica para un empleo con nosotros | SÍ |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles e información de directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada listada arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | SÍ |
| L. Información personal sensible | | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias donde interactúa con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:
* Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
* Participación en encuestas o concursos de clientes; y
* Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
Usaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
* Categoría A – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
* Categoría B – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
* Categoría D – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
* Categoría G – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
* Categoría I – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
* Categoría K – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
Fuentes de Información Personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en “¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?”
Cómo Usamos y Compartimos Información Personal
Su información personal puede usarse en perfiles y procesos automatizados que podrían producir efectos legales o similares significativos para usted. Obtenga más información sobre cómo usamos su información personal en la sección “¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?”
Recopilamos y compartimos su información personal a través de:
* Cookies de targeting/Cookies de marketing
* Cookies de redes sociales
* Beacons/Píxeles/Etiquetas
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?”
Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera “venta” de su información personal.
No hemos vendido ni compartido ninguna información personal con terceros para fines comerciales o de negocio en los últimos doce (12) meses. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros para fines comerciales o de negocio en los últimos doce (12) meses:
* Categoría K. Inferencias extraídas de información personal recopilada
Las categorías de terceros a los que divulgamos información personal para fines comerciales o de negocio se pueden encontrar en “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?”
Sus Derechos
Tiene derechos bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
* Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
* Derecho a acceder a sus datos personales
* Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
* Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
* Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
* Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos
* Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se usa para publicidad dirigida (o compartir según se define bajo la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o perfiles en apoyo de decisiones que producen efectos legales o similares significativos (“perfilado”)
Dependiendo del estado donde viva, también puede tener los siguientes derechos:
* Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota)
* Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California, Delaware y Maryland)
* Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota y Oregon)
* Derecho a obtener una lista de terceros a los que hemos vendido datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut)
* Derecho a revisar, entender, cuestionar y, dependiendo de dónde viva, corregir cómo se han perfilado los datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut y Minnesota)
* Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California)
* Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de la operación de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Florida)
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando una solicitud de acceso de sujeto de datos, enviándonos un correo electrónico a [email protected], llamando gratis al 5646509984, visitando https://aumentamas.com/contacto/, o refiriéndose a los detalles de contacto al final de este documento.
Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU., puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido validamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.
Verificación de Solicitudes
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Solo usaremos información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitar que proporcione información adicional para fines de verificación de su identidad y para seguridad o prevención de fraude.
Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, podemos necesitar recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente necesitará proporcionar un permiso escrito y firmado de usted para enviar dicha solicitud en su nombre.
Apelaciones
Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE.UU., si rechazamos tomar acción respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones para las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.
Ley “Shine The Light” de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y le gustaría hacer tal solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?”
12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA NOTIFICACIÓN?
En resumen: Sí, actualizaremos esta notificación según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.
Podemos actualizar esta Notificación de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada en la parte superior de esta Notificación de Privacidad. Si hacemos cambios materiales en esta Notificación de Privacidad, podemos notificárselo ya sea publicando prominentemente un aviso de tales cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar esta Notificación de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta notificación, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o contactarnos por correo a:
AUMENTA MAS E.I.R.L.
Reubicación
Puebla, Puebla 72000
México
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Basado en las leyes aplicables de su país o estado de residencia en EE.UU., puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor complete y envíe una solicitud de acceso de sujeto de datos.